持续提升医疗质量，共建和谐医患关系--太康县人民医院开展“医疗质量*安全*沟通告知与医疗缺陷管理”专题培训会

10月22日、23日，我院邀请全国著名医院管理专家、医学博士张新博教授来院进行为期两天的培训，主题为“医疗质量*安全*沟通告知与医疗缺陷管理”，院领导班子、全体医务人员以及县直医疗单位、基层卫生院、村卫生所及来自外县、市兄弟单位医疗同仁800余人参加了培训。

本次培训会由我院党委书记李照奎主持、致辞！

李书记代表医院全体职工对张教授和兄弟单位医疗同仁的到来表示热烈欢迎！

著名医院管理专家、医学博士张新博教授在培训现场

兄弟单位医疗同仁一同参加培训

    在整个讲座中，张新博教授结合医院管理理论和医疗专业实践，从临床医疗和管理等多个方面，尤其是日常药品临床管理与使用、病史资料来源的管控、医疗文书的书写、医患沟通技巧与告知质量控制等方面，通过对大量典型案例分析，讲解各个工作细节中存在的风险隐患，告知管理者和医务人员采取何种方法措施防范和化解风险，保障医疗质量和安全，避免和减少医疗不良事件和医患纠纷的发生，具有很强的针对性和临床指导意义。张教授运用图文并茂的授课方式、生动形象的现实举例以及诙谐个性化的语言描述，把原本枯燥乏味的理论知识阐述得立体实际，有助于让在场的各位学员，更有效地把教程里高深的知识，贯穿到实际工作、生活当中去。

我院领导班子及全体职工参加了此次培训

培训会上，大家都很珍惜难得的“充电”学习机会，认真地聆听、做笔记

   培训结束后，我院副院长孙传顺作总结发言。他强调，作为医院管理者和医务人员必须善于学习，拥有与时俱进的扎实的理论基础，从张教授的授课中学有所获。作为一名医务人员，不仅要注重专业知识、技能的储备，还要学会风险管理能力、危机处理能力以及职业法律技能。同时此次培训对提高医院医疗质量，保障医疗安全，增强全院医务人员的医疗执业风险防范意识，构建和谐医患关系，保障医疗安全具有非常重要意义。全院职工要提升医疗服务理念，不断提高医疗服务水平，为医院发展做出应有贡献。